SARL ASM

"Bon maintenant que le solde de mon paiement a été encaissé par ASM je vais pouvoir partager mon expérience. Avant toute chose, j’ai choisi cette entreprise pour le sérieux que son site internet dégagé : entreprise locale et familiale, bref tout ce que je recherchais Mon chantier été simple, repeindre un plafond de 35m2 Le devis reçu était clair et détaillé : lavage Deux passes d’enduit Ponçage 1 couche d’accroche et 2 couches de finitions Pour environ 1500€ soit 42€/m2. A ce prix on est plutôt sur une prestation haut de gamme type finition A. Le chantier a été bien différent. 1/ Première surprise, les ouvriers qui se sont rendu à mon domicile sont pakistanais et ne parlent pas français. Visiblement mon chantier a été sous-traité sans qu’on ne m’avertisse cela commence mal. 2/ Le devis n’a pas été respecté Pas de lessivage du plafond avant de débuter le chantier Alors que deux passes d’enduits ont été facturées, une seule passe sera faite sur seulement 5m2 et non les 35m2 3/ L’ouvrier n’a aucune connaissance des DUT et des « règles de l’art » Il ne pose pas de primaire d’accroche il commence directement par 2 couches de finitions velours. Quand je lui exprime mon mécontentement, il m’explique que la finition « velours » est toujours utilisée en sous-couche. Il confond donc le type de finition avec le type de peinture Les deux couches sont passées en une mâtiné alors que le pot indique 12h de repos entre deux couches, la aussi mes protestations ne servent à rien Résultat avant de partir je vois que la peinture n’accroche pas sur l’enduit, cela bulle, cela fissure. Les ouvriers dans les règles de l’art vont remettre une couche d’enduit sur de la peinture mouillée et la faire sécher avec un sèche cheveux avant de repeindre dessus dans la foulée. On a donc du « mouillé » sur du « mouillé » avec encore du « mouillé ». Ils me disent non c’est très bien ça va tenir. 3h après leur départ, forcement cela se casse la figure. Ils reviennent le lendemain pour remettre deux couches de finition en une matinée, mais constat après leur départ. Ils reviennent quelques jours suivants pour tout reprendre et m’indiquent qu’ils vont juste poser cette fois-ci une couche de primaire d’accroche et partir (fin du chantier). Je proteste vivement et indique que si ils veulent mettre deux couches en une mâtiné il faut prendre une peinture prévue à cet effet (Calista, Idrotop, etc) et prendre une peinture faisant office de primaire et de finition. Je les ai conduit donc à une boutique de peinture pour leur acheter peinture et rouleau. Le résultat est décevant, on voit des traces de rouleaux (cf les photos). Mais j’en ai assez le chantier qui devait durer 3-4jrs se sera étalé sur plus de deux semaines. Il faudra se contenter d’une toute petite finition B et encore. J’ajoute : Les ouvriers ne mettent pas de bande de marquage, les traits droits ne sont donc pas nets, j’ai dû reprendre tous les hauts de mes murs Les ouvriers travaillent avec peu de matériel : pas de bac pour essorer le rouleau, on trempe le rouleau dans le pot et on badigeonne le plafond Pas d’aspirateur pour nettoyer le chantier apres ponçage notamment, ils appliquent la peinture dans la poussière Pas de spot lumineux pour vérifier l’application de la peinture et la présence de traces de rouleaux On vous vend de la peinture haut de gamme style Seigneurie, mais j’ai vu les peintres mélanger plusieurs pots de peinture et marque différentes. Première fois que je vois cela, accrocher vous si vous avez besoin de faire une retouche et d’obtenir la meme teinte Le maitre d’œuvre d’ASM qui me dit être désolé et m’assure être un « pro » et de me rappeler pour debrifer et vérifier le chantier ne le fera pas malgré mais relances. Le chèque lui a bien été encaissé. Pour toutes ces raisons impossible de conseiller cette entreprise."

"Bien à l'écoute Très professionnel et très agréable"