Entreprise Jubau

"Rebonjour, suite à l'appel où vous m'avez raccroché au nez je tenais à écrire ceci. J'ai fait appel à vous pour avoir un devis concernant une fissure sur la façade de mon immeuble. La façade étant en copropriété, c'est le syndicat qui doit régler la facture. Vous m'avez proposé un rdv sans préciser une heure ce mardi matin. Je vous ai laissé un message pour demander l'horaire précise. Vous n'avez pas répondu. Je vous ai donc appelé à deux reprises. Au deuxième appel vous avez décroché. Je vous ai donc demandé l'horaire. Vous avez simplement répondu, je cite : Madame, c'est le syndicat qui paye, ils mettent trop de temps à payer Avant de me raccrocher au nez. C'est insultant, mais en plus de ça, pour vous, ça ne semble pas choquant de refuser directement parce qu'un paiement vient du syndicat d'une copropriété, donc trop contraignant pour vous. C'est lamentable. Je ne recommande pas du tout. J'espère sincèrement que vous changerez votre politique de relation client."